東横INN天満橋大手前

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-20 11:27:12

駅からまあまあ歩くので立地面では値段相応かなと思います。
朝食は全てではないですが、温かいお味噌汁や炊き込みご飯を常に補充して作ってくださっているのは有り難かったです。スタッフの方も親切でした。
ただ、どうしても言いたいのは掃除がいい加減だったこと。最初に浴室に入ってすぐ、洗面台や壁に張りついた髪の毛を数本見つけて気持ち悪かったです。これだけは絶対に嫌なポイント。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
東横INN天満橋大手前 2024-05-21 21:30:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
浴室のご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。