志賀高原 ホテル一望閣

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-03-25 18:25:34

古いことはある程度承知して今いたが、部屋の畳がひどく毛羽立って草原みたいになっていて驚きました。安い宿もいろいろ泊ったことはありますが、ここまでひどい畳は初めてでした。
温泉のお湯はよかったものの、女湯は寒すぎました。廊下から脱衣所、脱衣所から浴室のドアがどちらもなぜかきちんと閉まらず、そこから冷たい風が吹き込んで来て、体を洗いながら震えていました。せっかくの温泉でなぜこんな思いをしなければならないのか、悲しくなりました。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
志賀高原 ホテル一望閣 2024-06-05 21:56:04

この度はご宿泊誠にありがとうございました。またその際にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。部屋の畳は少しづつ取り換えておりますが、あいにく追い付いていない部分もございます。また、温泉の換気については硫黄泉の為大型の換気扇にて強めに換気しております。また外気からの空気を直接取り込むとより寒くなりますので、暖房のきいた館内の空気を取り込んでいるのですが、それでも風の流れがあるため寒く感じられるところがあります。いろいろとご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し仕上げます。