こんぴら温泉 琴平リバーサイドホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-01 16:53:10

Wi-Fiがフロントで繋がったのに部屋では切れてしまいその後、何度やってもパスワードが違いますと表示されて、月末でギガを使い切っていた為、通信ができず不便でした。
お風呂のロッカーは鍵がなく、温泉ですが水分補給のお水もなく飲み水に使えると表示されている水道水を沸かして飲みました。2人ですが鍵は一つしかないので、大浴場を利用するのを交代で行きました。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
こんぴら温泉 琴平リバーサイドホテル 2024-04-06 15:44:26

この度はご宿泊を賜り、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様がご宿泊中にお気付きになった課題について、大変申し訳ございませんでした。Wi-Fi接続について快適な滞在環境を提供できなかったことをお詫び申し上げます。速やかに改善策を検討し、実施してまいります。今後、同様の問題が再発しないよう、万全の体制を整えてまいります。

またロッカーにつきましては貴重品はあらかじめフロントにお預けくださいませ。お水はお部屋や4階5階6階に自動販売機のご用意があります。

このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。