この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お料理・貸切風呂・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。
貸切風呂に絶対に入りたい！というお客様は必ず事前にご予約ください。
当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。

お部屋へのご案内ですが、基本、担当の係がさせていただいておりますが、他のお客様を案内している場合、担当でない者がお部屋までご案内をさせていただき、その後、担当の係が説明に行くようにしております。
前々から「チェックインに時間がかかった」「ロビーで長い時間待たされた」というご意見をいただいておりましたので、昔からこの様にさせていただいております。
お部屋に案内したものが説明不足だったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
是非、またお越しください。お待ちいたしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。