プレジデントホテル博多

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-28 20:59:16

お風呂の換気扇に埃の塊がビッシリで、それを見た瞬間、ショックでした…他も掃除が行き届いていないのではと思い、気が休まらなかったです。
送迎サービスやフロントの方とか対応がよかったので、今後の期待も込めてコメントします。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
プレジデントホテル博多 2024-06-07 20:43:02

ご投稿者 様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事併せて御礼申し上げます。

今回ご滞在頂きましたお部屋については、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。こちらのお部屋につきましては、ご投稿を拝見致しました後、お風呂の換気扇を確認し、フロントスタッフにて清掃させて頂きました。

快適なお部屋を提供するはずの私共ですが、このようなご指摘を頂いた事に猛省すると共に今後このようなことが起きないよう、再発防止に尽力して参る所存でございます。誠に恐縮ではございますが引き続きご愛顧いただけますと幸いで御座います。どうぞよろしくお願い致します。

この度はご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

フロント 犬山