ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2020-12-23 21:47:49

部屋に置いてあったカップが前の利用者が使用したままで洗っていなかった。コロナ禍ではあってはいけないことだと思う。部屋の除菌もしていないのではないかと思っている。
また、サービスで置いてあるパックの紅茶が、見たことのない製品でとても不味かった。
姫路城に近く値段も手ごろで選んだのですが、失敗でした

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2020-12-31 07:37:08

 この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のお部屋の件に関しまして多大なるご迷惑不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。再度、関連会社とこの事象を共有して今後このようなことの無いよう徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。またサービス品に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の声として変更も含め検討させていただきます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路店
フロント 安岡