犬山シティホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

はがね3397さん [50代/男性] 2019-10-18 16:40:33

2Fの角部屋(入口側)に宿泊しましたが、WI-FIの電波が届いておりませんでした。仕方なく有線LANコネクターにアダプターを取り付けてなんとかしましたが、余計な出費が掛かってしまいました。改善をお願いしたいです。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
犬山シティホテル 2019-10-19 16:00:42

先日は犬山シティホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

Wi-Fiの接続に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

確認いたしましたところ、機器の不調により電波が不安定な状態となったことが原因でございました。
その後、業者に依頼をし、現在は復旧しております。

今後、日々の点検業務をより一層徹底し、お客様がこのような不愉快な思いをなさらぬよう努めて参ります。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

犬山シティホテル 支配人