この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は数々のご不便をお掛け致しました事、又、不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

当ホテル第二駐車場が手狭な為お客様にはご面倒をお掛け致しました。
それにも関わらずご理解あるご協力頂きまして、有難うございました。

スリッパの件につきましては、その都度除菌をさせて頂いておりますが、お客様の使い捨てスリッパのご意見を拝読致しまして、改めてお客様がこの状況の中、より安心してお部屋でお過ごし頂けるのかを考えながらご意見を参考に改善に努めて参ります。

騒音の件ではお部屋まで移動して頂き、大変ご迷惑をお掛け致しました。

そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮に感じております。

今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後のホテルの課題として取り組んで参ります。

改めてお詫び申し上げます。

最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

フロント　村下