アウトレットホテル上野駅前

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-03-14 22:29:52

2泊お世話になりました。きぬやホテルが廃業してしまい寂しく感じていましたが、また宿泊できるとのことで久々に予約しました。きぬやの面影を感じつつ入室。タイル風呂が撤去。シャワーとトイレの仕切りがシャワーカーテンしかなくこれでは全部濡れてしまうな〜と使いませんでした。近隣の日帰りスパまで行って入浴しました。朝食会場にビニール手袋がありましたが、外国人客には全く伝わってなく皆素手でご飯を盛ったり目玉焼きを焼いたりしていました。デザートがサービスで選べるのは良かったです。古い部屋でも清潔でベッドの寝心地もよく眠れました。チェックアウトの際、ホテル内に無料で預かるロッカーがあり助かりました。駅近のホテルとして今後とも頑張ってください。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
アウトレットホテル上野駅前 2024-03-16 18:50:39

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、概ね快適なご滞在をご満喫いただき、安堵と心嬉しさを感じております。
当館は2021年末を機にアウトレット宿泊施設としてスタートいたしました。
某ホテル時代とはサービス内容が180度変わり、文字どおり簡易宿泊施設をメインとした運営になります。
部分的な内装リノベーションを施しはいたしましたが、仰せのとおり、そのような面影を残した古き昭和らしさが、当ホテルの個性と見なされているのかもしれません。

ハード面では至らぬ点など多々お気づきかと察しております。
そのようなマイナス面は、清潔感をベースに、様々なアイテムでカバーしております。
クオリティ性に優れたシモンズ社製ベッドの導入がその一つでございます。
ベッドについてのご評価は、とても喜ばしい思いでございます。
この度ご使用されたお部屋は、シャワーブースのみシングルタイプでございます。
そのため、室料が少々お安くなる代わりにバスタブ付ではない特徴があげられます。
ご不便おかけいたしましたことをお詫びいたします。
通常のエコノミーシングルは全室バスタブ付となります。

ご連泊中は、無料朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
デザートとしてご提供しているドンレミー・スイーツは、簡素な朝食に彩りを添える役割を果たしております。
ご賞味いただき何よりでございます。
僭越ながら、パンデミック収束のあとは、ビニール手袋の着用はご任意によるものでございますが、英語表記を掲げていても、日本人とは習慣や道徳観念の違いなどにより、マスクと同じく着用に少々抵抗をいだく傾向が考えられます。
ご理解のほど恐縮でございます。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
ゲスト様からのお喜びのお声は、私どものモチベーションアップと励みとなっております。
弊社は小規模ホテルに該当いたしますが、そんな小さな空間のなか、心地よいと感じていただけるような理想の宿泊施設をめざし日々善処してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同