スカイホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

いわ2612さん [30代/男性] 2021-11-27 23:33:41

ホテル内にてコインランドリーの利用可能とのことで、利用したものの、乾燥力が極めて弱く、ホテルに利用代600円払ったあげく、生乾きの衣類が生まれただけであった。
結局、最寄りの一般コインランドリーを利用することになり、荷物の運搬労力及び更なる乾燥費用がかさみ、最低だった。
ランドリーの乾燥機能は極めて脆弱で少量向きであることを利用客に示すべき。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
スカイホテル 2021-12-01 20:00:28

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ランドリーの件でこちらのご案内不足でご迷惑をお掛けしたご様子誠に申し訳ございませんでした。

当館のセルフランドリーですが、家庭用の洗濯乾燥機になっており、
洗濯のみ 9キロ
洗濯乾燥 6キロ
の容量になっております。

家庭用の洗濯機ですので、お時間はかかりますが、洗濯乾燥で1台300円でご案内しております。

洗濯乾燥機とは別に乾燥機もありますが、こちらの容量は、5.5キロとなっております。
乾燥が足りない場合は、こちらの乾燥機もその料金内でご利用してもらっております。

乾燥時間ですが、
1.6キロ 約75分
3キロ  約120分
5.5キロ 約180分

となっております。

量が、多いものなどは、近くのコインランドリーをご案内しておりますが、気づかずに申し訳ございませんでした。

お客様のランドリーに対するご意見は今後の参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉は、私どもにとって大変重要なものでございますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。