浜名湖オーベルジュキャトルセゾン

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014-08-29 11:35:00

非日常を求めて宿泊を決めました。
以前から気になっていたところでしたので非常に楽しみにして行きました。
お部屋、接客サービス、食事とも満足できましたが、早朝断水という思いもかけないトラブルにあい、朝のシャワーが使えなかったことが唯一残念でした。
また利用したくなる数少ない施設でした。

一つだけ気になったのは、フロント業務開始時間がやや遅いかなと感じました。朝ゆっくりとチェックアウトされる方ばかりなのか、7時を過ぎても電話がつながらなかったものですから・・・

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
浜名湖オーベルジュキャトルセゾン 2014-08-29 18:45:11

このたびは浜名湖オーベルジュキャトルセゾンをご利用下さり、誠にありがとうございました。
早朝の断水につきましては、ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
水まわり設備、およびフロント業務の時間の点など、現在改善を進めております。
次回ご来店の際には、より心地よく過ごしていただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。