八峯苑 鹿の湯

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ピーマン9693さん [50代/女性] 2019-08-18 16:32:08

8/16に宿泊しました。到着時にフロントの受付をしていた方はホテルマンらしくなく愛想が有りませんでした。夕食もボリューム不足でした。
浴衣の着方がわからず、浴室受付の男性に聞いら、間違えて教えられ、直ぐに女性スタッフが正しい着方を教えて下さいましたがホテルのスタッフならば皆さんが
知っていて欲しいです。
夕食の給仕のスタッフと帰りにフロントにいたスタッフの方はとても好印象でした。
機会があればまた、利用してみたいと思いますが夕食の改善を望みます。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
八峯苑 鹿の湯 2019-08-18 17:15:37

この度は八峯苑鹿の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けなかったという事で、スタッフ一同真摯に受け止めさせて頂きたいとおもいます。
スタッフ教育・提供内容等を改めさせて頂きたいと思います。