八峯苑 鹿の湯

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

tomostyleさん [40代/男性] 2019-07-15 23:44:03

アメニティにあった高さ調整用の枕を1晩お借りして使いました。翌朝なんか首がかゆいなと思いながら帰路に。帰宅後首筋を写真撮ってもらって確認するとダニに噛まれたあとが5箇所も!首の真後ろに4箇所。ノドボトケの辺りに1箇所です。証拠の写真もあります。本当に痒くて辛いです。楽しかった旅がこの一件でパーですわ。。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
八峯苑 鹿の湯 2019-07-16 15:23:39

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。高さ調整枕は全て回収し洗浄いたしました。念の為通常の枕も回収・点検致します。せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございません。今後この様な事を繰り返さないよう清掃・点検を徹底致します。
お身体の完治まで時間がかかるかと思われますが、早期の完治をお祈りさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。