ホテル ローヤルステイ・サッポロ

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2018-02-23 10:27:52

歩道まで雪が積もっていたので、すすきの駅からスーツケース引張って歩いていくには結構苦労しましたが、雪がなければ駅までの距離はそんなにないので立地はいいと思います。ホテルを出た交差点を渡るとすぐにラーメン店信玄があります。外まで行列ができていました。ラーメン好きには便利ですね。
 チェックインして部屋に入ると、トイレと部屋を隔てる壁の角が壊れていたのですが、すぐに応急処置をして、翌日には直してくれました。3泊しましたが、子供用の部屋着がいちいち片づけられてしまい、都度電話でお願いするのがちょっと面倒でした。3泊目には気づいてくれると思ったのですが。。。
 はす向かいにあるホテルの温泉を300円で利用できるそうですが、雪が続いていたので結局利用しませんでした。部屋の湯船が深くて大きい目なので、ホテルで十分満足ですが、次回は利用してみたいです。
 全体的にはすごく快適な滞在でした。また札幌行くことがあれば泊まりたいと思います。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018-02-23 12:04:03

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

沢山のご感想をいただき感謝申し上げます。
ススキノ駅からは今の季節ですと、お足元が悪く、お荷物もある状況ですと到着までが大変だったかと思います。ご到着いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋の不備を事前に修理することなくお部屋にお通ししてしてしまったにもかかわらず、お客様からの優しいお言葉に感謝申し上げます。

お子様のパジャマに関しましては、お心遣いが足りず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに改善をさせて頂きたいと存じます。

次回もご利用いただけますことがございましたら是非とも提携温泉のご利用をオススメいたします。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。