料理旅館なごや花亭美よし

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2020-11-29 20:59:19

3〜4名の部屋に5人(大人2人・子供3人(幼児))泊まったのだが、布団4枚並べて部屋いっぱいいっぱいで、布団の収納がないためたたんで置いておいても、部屋が狭いと思った。

大浴場は空いていたので、貸し切り状態でした。檜(?)のお風呂しか入っていないのだけど、新しくて檜の匂いがしてよかった。

晩御飯は別室(個室)だったので良かった。
料理の量が多く、食べきれないほどだった。
ただ、フルコースのように順番に料理がでてくるのだが、出すスピードが遅くて晩御飯に2時間近くかかった。

朝食は大部屋で各部屋ごとに座って食べるのだが、すでに3〜4組がいたのでご飯が出てくるのが遅かった。
こどものデザートを出し忘れてたようで、あとで部屋にもってきてもらったが、すでに部屋を出るところなので断ったら、チェックアウトの時に謝罪とお詫びのお土産をもらった。

子ども3人だったのに、部屋に置いてある子供用の浴衣が2枚しか無かった。
夕飯時に中居さんに伝えてサイズの交換と追加をしてもらった。食事中に対応してくれてよかった。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
料理旅館なごや花亭美よし 2020-12-13 22:05:55

この度はご宿泊いただき有難うございました。
ご希望に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の箇所は、ミーティングを行ない注意改善させて頂きました。
尚、添い寝のお子様のアメニティはバスタオル・ファイスタオル・歯ブラシのみとなり、浴衣は付いておりませんのでパジャマ等をご持参くださるよう注意事項にてお願いしております。
私たち観光業界(交通・観光施設・史跡・土産業界・飲食業界・旅行会社など)は裾野も広く、大変厳しい折、応援下さったこと心から感謝申し上げます。
皆様が笑顔溢れる旅行が出来ますよう最善を尽くして参ります。