ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2020-01-13 17:54:49

受付の方、朝食担当の方など接客はよかったです。ただ部屋のトイレが異様に汚く残念でした…(明らかに血や毛がついている)
それ以外は昭和っぽい古いビジネスホテルといった感じです。中浴場がありますが男性のみ、車で5分ほどの場所に日帰り入浴施設があるのでそちらを利用するのが良いと思います。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ホテル多治見ヒルズ リバーサイド店(BBHホテルグループ) 2020-01-15 08:03:32

この度は、ホテル多治見ヒルズリバーサイド店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

朝食やスタッフの対応などで、お褒めの言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋のトイレの清掃が不十分で、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。すぐに、担当スタッフを確認して、再発の防止に努めさせて頂きます。

大変貴重なご意見を頂き、真摯に受け止め今後のサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

多治見ヒルズ リバーサイド店 杉浦

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