この度はレクトーレ軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して親切でしたとのお言葉いただき大変嬉しい限りでございます。
当館は全室アウトバス・アウトトイレのお部屋となっており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備に関してすぐに改善とはできかねる点もございますが、今後とも定期的にメンテナンスを行いお客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

TKP HOTEL＆RESORT レクトーレ軽井沢　中西