ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-03-13 22:34:26

ツインに子どもと2人で泊まりました。フロントで渡されたカードキーは1枚。

エレベーターにカードキーをかざさないと部屋のあるフロアに止まらないという仕組みなので、必ず部屋から手るときにはカードキーを持ち出さないといけない、なのに部屋はカードキーを挿さないと電気がつかないので一人が外出、一人が部屋に残る際には電気がつかないという状況になりました。
このシステムなら2人以上で泊まってたらカードキーは2枚渡すべきですよ。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) 2024-03-14 13:24:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通りでございます。
通常であれば、2名様以上でご宿泊されるお客様には2枚お渡ししております。
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

ホテルクラウンヒルズ上野プレミア