松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2022-08-17 08:27:41

宿泊日程を間違えて予約しておりましたが、幸いお部屋に空きが有り、泊まらせて頂くことが出来ました。
こちらのミスにもかかわらず、スムーズに対応していただき感謝しております。
そして、朝食の鮭がとても美味しかったです!
松本方面に行く機会がありましたら、また泊まらせて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県> 2022-08-17 12:33:30

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご到着が早く、客室が空いていて本当に良かったです。スムーズな対応というお褒めのお言葉は励みになります。ありがとうございます。イレギュラーなことが起きた時にどこまでお客様に寄り添い、ご不安を解消することが出来るか?ホテルで働くスタッフとして確実に必要な力であると考えます。コロナ禍でさらに促進された生産性向上やデジタル化が進み、ホテルによってはスタッフとなかなか接する機会が減っているかと存じます。
当館でも取り組まなければいけない課題かもしれませんが、お客様とのコミュニケーションをこれからも大切に営業してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。