ホテルビスタ名古屋[錦]

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2020-01-21 15:26:01

1月11日から2泊させていただきました。
お部屋は大変綺麗でトイレ・バス別々なのでゆったり入浴できました。
ただひとつ気になったのは空調の音なのか凄く音が大きく、空調スイッチを切ってもその音は消えませんでした。
寝入るまで気になりました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ホテルビスタ名古屋[錦] 2020-01-22 07:24:26

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室のバスルームについて褒めていただき、ありがとうございます。バスとトイレが別々になっておりますので、ご自宅のバスルームと同じように、ゆっくりとおくつろぎいただけたかと存じます。

ただ、空調からの音が消えなかったとのことで、ご滞在中ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。一言スタッフに相談してくだされば何かできたかもしれないと考えますと、悔しい気持ちでいっぱいでございます。また、何も言わずにそのままご宿泊いただいたお客様の寛容なお心遣いに感謝いたします。このようなことが二度と起こらないよう、客室の維持管理を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦] あいはら