若狭・小浜の歴史ある町並み 一棟貸しの古民家宿「小浜町家ステイ」

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2021-10-12 14:17:13

家族3人で宿泊しました。以前、丹後街道つだ主屋棟にも宿泊し、そちらは部屋も設備もサービスも何の申し分も無い、大満足の宿泊となりましたが、今回宿泊した丹後街道たにぐち棟はいろいろと問題がありました。
まず、一階の居間のエアコンがカビ臭く、とても長時間居られるものではありませんでした。他の部屋は大丈夫だったので、おそらく原因は、そのエアコンの室外機が湿気の溜まりやすい小さい中庭に設置されているためだと思います。
次にキッチンですが、土間になっていて、スリッパが用意されていましたが、汚れていて履く気になれず、毎回靴を履かなくてはなりませんでした。流しはかなり低いものでそれだけでも使いにくかったですが、更に、蛇口が高いところにあるため、使う度に服や土間に水が跳ねて、とても使いづらいものでした。つだ主屋棟は土間ではなく、ダイニングキッチンになっており、システムキッチンが導入されていて、とても使いやすかったので、それと同じようになっていればいいのにと思いました。
また、備え付けのケトルが前に宿泊した方の使いかけか、チェックインした時点で水が残っていて、自分で洗い直さなくてはならず、これにはびっくりしました。
二階の部屋は比較的過ごしやすかったですが、襖や床の間に埃や蜘蛛の巣が張っていて、細かいところまでは毎回掃除はされていない印象でした。他のところに概ね満足していればあまり気にかけなかったかもしれませんが。
極めつけは、チェックアウトの時でした。車に荷物を積み込もうと外に出たら、観光協会の方か、地元メディアの方かわかりませんが、撮影のためのカメラを設置して、チェックアウトを急かすかのように何人も談笑しながら待ち構えていて、これには配慮の無さに本当にガッカリしました。
同じ町家でも棟が違うだけでこれだけ満足度が異なるというのは、同じ値段を払っているだけに納得し難いですが、歴史のある街並みの古い町家に泊まれるという体験自体はとても楽しいものですし、どの棟に泊まっても、つだ主屋棟のような満足のいく体験ができるようになるといいなと願っています。

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
若狭・小浜の歴史ある町並み 一棟貸しの古民家宿「小浜町家ステイ」 2021-10-13 17:51:49

この度は、小浜町家ステイ 丹後街道たにぐち棟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

施設のメンテナンスが行き届いておらず誠に申し訳ございません。
スリッパの方については直ちに新品のものに入れ替え、エアコンについては定期的なメンテナンスに心がけるよう注意いたします。

今後、どの棟にお泊りいただいてもご満足いただけるよう努力してまいります。

再び小浜にお越しになられる際には、「小浜町家ステイ」をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。