Tabist ビジネスホテル 富士屋

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2025-09-21 15:35:09

方言がわからないと伝えるてるのに、方言で一方的にまくしたててきて無理矢理、個人情報を引き出そうとしてきて不快極まりなかったです。こちらがお金を払っている立場なのに「お客様機嫌悪そう」とか言われ、初対面のお前に何がわかるんだ?と思いました。一泊500円でも泊まりたくありません。

評価
  • 総合 1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
Tabist ビジネスホテル 富士屋 2025-10-30 02:31:04

この度は、Tabist ビジネスホテル 富士屋にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘について、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応により不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。お客様の立場を理解し、適切なコミュニケーションを心掛けることが重要であると再認識いたしました。

今後は、スタッフへの教育を強化し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様の貴重なご意見をもとに、改善に取り組んでいきますので、また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。