最新のクチコミ (感想・情報)
２泊しました。施設は京都の町家を満喫できる素敵なもので、一同大変満足しました。ただ、問題発生！夕食を済ませ１０時過ぎに宿に戻りトイレに入ったところ、電気が切れて付かない！！！連絡しようにもそういう時間帯では繋がらずとってもとっても困りました。こういう予期せぬトラブルがあった時の対策が全く無しでは困ります。それから、連泊した時お掃除は無くて良いですが、せめて２泊分の歯磨きセット、お茶、珈琲を最初から準備しておくぐらいの気配りがあって良いのでは？立地も良く素敵な町家を体験出来て大満足で岐路に着く予定が、なんだか少し腹立たしく残念な気持ちで終わったのが、いろいろある施設から月亭を選び推薦した立場としては悲しかったです。
この度は数ある御宿の中から月亭をお選びくださり、誠にありがとうございました。せっかくの貴重なご意見をいただきましたのに、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。トイレの電気が切れて付かなかったというトラブルに、こちらの対応が遅れたこと誠に申し訳ございませんでした。以後はご宿泊前の最終チェック時に不具合がないか確認しております。せっかくのご友人同士でのご旅行でしたのに、お客様にはご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、改めて謝罪申し上げます。最後になりましたが、此度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後より一層サービスの向上に努めて参ります。
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２泊しました。施設は京都の町家を満喫できる素敵なもので、一同大変満足しました。ただ、問題発生！夕食を済ませ１０時過ぎに宿に戻りトイレに入ったところ、電気が切れて付かない！！！連絡しようにもそういう時間帯では繋がらずとってもとっても困りました。こういう予期せぬトラブルがあった時の対策が全く無しでは困ります。
それから、連泊した時お掃除は無くて良いですが、せめて２泊分の歯磨きセット、お茶、珈琲を最初から準備しておくぐらいの気配りがあって良いのでは？
立地も良く素敵な町家を体験出来て大満足で岐路に着く予定が、なんだか少し腹立たしく残念な気持ちで終わったのが、いろいろある施設から月亭を選び推薦した立場としては悲しかったです。
この度は数ある御宿の中から月亭をお選びくださり、誠にありがとうございました。
せっかくの貴重なご意見をいただきましたのに、お返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
トイレの電気が切れて付かなかったというトラブルに、こちらの対応が遅れたこと誠に申し訳ございませんでした。
以後はご宿泊前の最終チェック時に不具合がないか確認しております。
せっかくのご友人同士でのご旅行でしたのに、お客様にはご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、改めて謝罪申し上げます。
最後になりましたが、此度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後より一層サービスの向上に努めて参ります。