House in front of Marina /伊豆観光拠点の【Vacation STAY提供】

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

賢珍さん [50代/男性] 2022-09-18 02:44:09

宿泊施設とご主人のお人柄は最高だったがvacation stay及び楽天トラベルの対応があり得なかった。掲載された問い合わせ電話先は「本日の営業は終了」とテープが流れるだけ。仕方なく疲れた子供を連れ現地に到着するも無人。鍵が空いていたので「一部の貸別荘式にセルフでやれってことなのかな?」と早合点して勝手に入って寛いでいたら数時間後「不法侵入だ」と言われ。本来は別棟のフロントでチェックインしてお部屋に行くシステムだったそうですが問い合わせ先も繋がらず、正しいチェックイン方法へのリンク先もなくこちらには全くわかりません。幸い、ご主人が良い人でそのまま泊まれ、大事に至りませんでしたがサイトのせいで酷い目に合いました。楽天トラベル上の表記をご主人も御存知なく、宿の方も被害者だと思います。建物は美しく、お部屋は設備もよく清潔で最高でした。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族