海2分!駅6分! ルナノーヴァ401/民泊【Vacation STAY提供】

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

詩伊さん [40代/男性] 2022-08-14 18:46:28

建物自体は古いですが、立地は海の目の前、部屋はリフォームされててきれいでした。
担当の管理の方は電話でのお話のみでしたが、やさしい印象で対応もよかったと思います。

問題はチェックアウト時。担当の方に電話したところ、清掃係が確認に来るとのことでしたが、来たのは横柄な態度の男。偉そうな態度でバタンバタンとチェックをしていき、流しにあったカップなどの洗い物を見た瞬間「民泊なんだから自分たちで洗え!それが民泊のルールなんだよ!わからないのか!」とイキナリ何度も怒鳴りはじめました。
楽天のページのどこにもそんなことは書いてありませんでしたし、そんなルールも知りませんでした。
何度も怒鳴られたため、妻も子供も大変怖がってしまい、旅行は台無しです。あんなチンピラみたいな人が清掃係なんて、びっくりです。
またあの人が清掃係のおかげか、カップには汚れが全てに付いていたので、泊まった人に洗わせ確認もしてないんでしょう。床もホコリ、ゴミが落ちていますので気をつけましょう。

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族