過日は三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、この度のご滞在では残念なお気持ちで、このようにご感想をお寄せ頂くこととなりましたこと深くおわび申し上げます。お客様の意見を参考に施設担当に引継ぎをし原因究明をさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただける空間を提供できるようサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル札幌　宿泊支配人