くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2021-02-17 14:22:57

部屋のトイレの便器と床の隙間から、少々水漏れがあった。その為か、その隙間に黒カビが出来ていたのが、不快感であった。部屋が綺麗なだけに、残念でした。
朝食は、無料だから、あまり、贅沢は言えないけど、デザートが、ヨーグルトたけではなく、フルーツ、1品だけでも良いので置いて欲しかった。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
くれたけインプレミアム大垣駅前(2020年3月20日オープン) 2021-02-17 15:44:03

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前ご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただける宿泊となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
トイレの件に関しまして清掃スタッフと現状を確認し、清掃の徹底や水漏れ改善等の業者手配を行って参りたいと思います。
朝食の件では、朝食スタッフといただいたご意見を共有し、皆様に喜んでいただけるように改善を心掛けて参りたいと思います。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントスタッフ