JR東日本ホテルメッツ プレミア 横浜桜木町

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-07-22 23:43:49

今回も洗い場付きのお風呂でゆったりくつろげました。入浴剤も選べるので大満足です!
夏場なので密かに枕の心配してましたが、ベッドメイキングも清掃も丁寧にされておりゆっくりくつろげました。
ただ何点か今回気になったことがあったので星4つ。

①お水のサービスが缶になっていて、一瞬、缶チューハイの忘れ物かと思いびっくりしました。缶の部屋置きは直接口飲みは抵抗があったので飲まずでした。(カップに移せば良いんでしょうけど部屋のカップも抵抗があるので。次回泊まる際はストロー持参か何か自分で使ったのを使います)

②お部屋にティッシュが1個しか無かった。ベッドのそばだけになってたような。バスルームにも一つ欲しかったです。バスルームは流石に小さなゴミ箱だけはないかと。まさか位置的にトイレットペーパーを使うようになってるのでしょうか??

今回、初めて朝食付きにしました。お食事チケットをランチでも使えるのは非常に助かります!
サービスや清掃はとても良いので、今回の気づきを参考に自分で対策してまた泊まりたいと思います!
これからも快適なお部屋作り、サービスをお願いします。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
JR東日本ホテルメッツ プレミア 横浜桜木町 2024-07-25 19:15:45

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました、ご滞在を提供できたことを頂戴しフロントスタッフ大変嬉しく思います。
当ホテルは7月1日よりJR東日本ホテルメッツ プレミア 横浜桜木町と名称が変更となり
『プレミア』の名称が加わりました。
名称と一緒にお部屋の備品、お客様のサービス品も変更となりました。
ミネラルウォーター、ティッシュの件に関しましては、貴重なご意見としてお預かり致します。
朝食チケットをランチでご利用されたとのことで
ご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様の満足いただけます環境へ整えて参りますので、今後も貴重なご意見をいただければと思っております。
横浜近郊をご利用の際は、是非ご利用をいただければ幸いでございます。
次回のご来館を心からお待ち申し上げております。
支配人 石岡