BENJAMIN HOTEL KANAZAWA

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-02-24 17:29:39

とても良いホテルでした。素泊まりでトイレ・シャワールームは部屋の外ですが、きれいにリフォームされていて居心地の良い空間でした。サウナもきれいで水風呂の温度が低く、こちらも気持ちよかったです。ホテルの隣には、BLUE BARというバーもあり、こちらも良かった。
スタッフの対応も丁寧で、急な仕事の関係で、急遽の電話予約に対応していただきました。1/23の大雪の日で、チェックインも遅くなってしまいましたが、お気遣いいただきました。また、後日、領収書の発行等についても丁寧に行っていただきました。また次回も利用したいと思います。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
BENJAMIN HOTEL KANAZAWA 2024-02-24 17:57:11

この度は、ご予約・ご宿泊いただきまして、真にありがとうございます。
お褒めの言葉感謝いたします。

最近、よく感じるのは接客業といえども、人と人であり、こちらが、丁寧に対応するのは基本事項でありながら、お客様の丁寧な対応に呼応させていただいているだけでもあると感じるようになりました。優しく接してくださると、こちらもそれ以上に柔らかな心持ちで接することが出来ます。

これからも、そういうお客様と数多く出会えるよう、自分もブレのないように心がけながら、日々の接客応対に取り組めて行けたらと願っております。

こういうお言葉を頂けたことで、明日に磨きがかかるのだなぁと実感しております。

ご来館ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。