オークウッドホテル＆アパートメンツ麻布
最新のクチコミ (感想・情報)
まずデラックスツインという事で予約したが、ちょい広めの普通のツインでした。また、お風呂の湯はりがわからず、シャワーも出ない。キッチンで給湯器の説明らしい紙の案内を1枚見つけたが、私には理解不能でした。それから、サッシの防音が悪く車の音がうるさくて眠れませんでした。旅行支援とダイヤモンド会員割引をを使って３万も支払ってこの部屋ではあんまりにも酷すぎです。
この度はオークウッドホテル&アパートメンツ麻布をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューのご投稿いただき、重ねまして御礼申し上げます。しかしながら、お湯張りとお車の騒音に関しましてはお客様へ多大なるご迷惑をお掛けする結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。担当部署と共有し早急に対応を進め、一つ一つ改善に努めて参る所存でございます。何かご宿泊に際しお困りのことや必要なものがございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。また当ホテルにご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。オークウッドホテル＆アパートメンツ麻布
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まずデラックスツインという事で予約したが、ちょい広めの普通のツインでした。また、お風呂の湯はりがわからず、シャワーも出ない。キッチンで給湯器の説明らしい紙の案内を1枚見つけたが、私には理解不能でした。
それから、サッシの防音が悪く車の音がうるさくて眠れませんでした。旅行支援とダイヤモンド会員割引をを使って３万も支払ってこの部屋ではあんまりにも酷すぎです。
この度はオークウッドホテル&アパートメンツ麻布をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューのご投稿いただき、重ねまして御礼申し上げます。
しかしながら、お湯張りとお車の騒音に関しましてはお客様へ多大なるご迷惑をお掛けする結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。
担当部署と共有し早急に対応を進め、一つ一つ改善に努めて参る所存でございます。
何かご宿泊に際しお困りのことや必要なものがございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。
また当ホテルにご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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