天然温泉 花波の湯 御宿野乃 大阪淀屋橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-02 14:15:14

以前浅草の野々さんに宿泊させていただき、とても良いホテルだったので今回の大阪旅行でも野々さんに宿泊すること自体が楽しみの一つになっていました。
夜鳴きそばも湯上がりのアイスもしっかりいただき、大浴場も空いている時間が部屋に居ながら分かるので助かりました。
従業員の方々の丁寧な対応に気持ちよく過ごさせて頂きました。
ただ、これはホテル側の問題ではないのですが、外国人の方のマナーの悪さといいますか…。土足で靴のロッカーの場所に上がっていたり、ロッカーに靴を入れるのが面倒なのかロッカーの上に靴を置いていたり、なんなら靴を持ったままエレベーターに乗っている方もいましたし。他にも共用の部分で不快に思うことが多かったです。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
天然温泉 花波の湯 御宿野乃 大阪淀屋橋(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-04-09 00:13:24

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーン、野乃ブランドにご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館にてゆっくりとおくつろぎいただいたご様子が窺え大変安堵するとともに、日頃のお疲れを癒すお手伝いができました事大変うれしく思います。

しかしながら昨今のインバウンド効果で当館にも訪日客が連日たくさんお越しいただいております関係で皆さまには見辛い光景もあるかと存じます。
野乃浅草を経て、当館野乃大阪淀屋橋にご予約いただいたにも関わらず今回はご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
そのような宿泊客にはひと言お声がけさせていただいておりますが、ひとえに私達の力不足でございました。
皆さまにはゆっくりとわが家のようなホテルづくりが提供できますよう今後も邁進してまいります。

この度は貴重なご意見頂戴しましたこと深くお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント加賀利