ウェスティンホテル横浜
最新のクチコミ (感想・情報)
チェックインの時間より早く行きましたが、案内可能とのことで部屋に入れてくれました。ただ部屋までは自分で行く形で、荷物を持ったりしてはくれませんでした。1歳の子供用にオムツのゴミ箱を事前に連絡して用意してもらいました。またベッドガードは当日にお願いしましたが設置してくれました。新しいホテルのため綺麗でしたが、恵比寿のウェスティンに比べると全体的にシンプルかつコンパクトで装飾もなく、スタイリッシュではある反面、普通のホテルに感じました。朝食もオムレツを頼むのに店員がいなくて待ったり、受付も人が少なく、写真を撮ってもらいたくてもホテルマンが全然いないので諦めました。最高級宿とあったので少しがっかりでした。
この度は、ウェスティンホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。過日のご滞在では、様々な場面においてご期待に副えず誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有し、サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら是非ウェスティンホテル横浜のご利用をご検討いただきたく、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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チェックインの時間より早く行きましたが、案内可能とのことで部屋に入れてくれました。ただ部屋までは自分で行く形で、荷物を持ったりしてはくれませんでした。
1歳の子供用にオムツのゴミ箱を事前に連絡して用意してもらいました。またベッドガードは当日にお願いしましたが設置してくれました。
新しいホテルのため綺麗でしたが、恵比寿のウェスティンに比べると全体的にシンプルかつコンパクトで装飾もなく、スタイリッシュではある反面、普通のホテルに感じました。
朝食もオムレツを頼むのに店員がいなくて待ったり、受付も人が少なく、写真を撮ってもらいたくてもホテルマンが全然いないので諦めました。
最高級宿とあったので少しがっかりでした。
この度は、ウェスティンホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では、様々な場面においてご期待に副えず誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有し、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非ウェスティンホテル横浜のご利用をご検討いただきたく、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。