VILLA HAKONE 湖空
最新のクチコミ (感想・情報)
6人プラス幼児1人で利用しました。ロケーションの良さや別荘気分で、みんなでワイワイするには大変良いと思います。メールだけでの連絡のやり取りですが、レスポンスもよく、不便は感じませんでした。以下は改善頂きたい点です。・アクセスについて、かなりガチな生活道路を走ります。大きな道からの詳細がもう少しほしいです。日が暮れてからのチェックインはたどり着くまで不安です。・お風呂について、ロケーションは最高ですが、2人で入れる浴槽だったらもっと良かったです。不気味さが出てしまうので明かりはもう少し明るくできると嬉しいです。・食器について、洗っているのか疑問に思うところがありました。外のテラスのコンロは火がつかない箇所があり、火力が弱かったので残念です。詰まっていたのでしょうか?コンロの掃除の仕方等、説明がありますが、ある程度の料金を払っていますので、ベストなコンディションにしてほしいです。
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当施設は別荘地にある施設のため、曲がり角が急な山道のみからアクセス可能でございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承いただけますと幸いです。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め改善いたします。 今後皆様により良いご滞在を提供できますよう、日々精進してまいりますので、また是非ご宿泊いただけますと嬉しいです。
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6人プラス幼児1人で利用しました。ロケーションの良さや別荘気分で、みんなでワイワイするには大変良いと思います。メールだけでの連絡のやり取りですが、レスポンスもよく、不便は感じませんでした。
以下は改善頂きたい点です。
・アクセスについて、かなりガチな生活道路を走ります。大きな道からの詳細がもう少しほしいです。日が暮れてからのチェックインはたどり着くまで不安です。
・お風呂について、ロケーションは最高ですが、2人で入れる浴槽だったらもっと良かったです。不気味さが出てしまうので明かりはもう少し明るくできると嬉しいです。
・食器について、洗っているのか疑問に思うところがありました。外のテラスのコンロは火がつかない箇所があり、火力が弱かったので残念です。詰まっていたのでしょうか?コンロの掃除の仕方等、説明がありますが、ある程度の料金を払っていますので、ベストなコンディションにしてほしいです。
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当施設は別荘地にある施設のため、曲がり角が急な山道のみからアクセス可能でございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承いただけますと幸いです。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め改善いたします。
今後皆様により良いご滞在を提供できますよう、日々精進してまいりますので、また是非ご宿泊いただけますと嬉しいです。