施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

gad-getさん [50代/男性] 2023-02-20 15:59:25

とてもゆっくりとできてよかったです。
温泉も部屋にあるのでいつでも入浴ができ、
冬なので、窓を開けても虫も入ってこず、湖を眺めながらのんびりでき、
暖炉があり、火をみながらぼぉ〜としていました。

部屋から出ずに、宿泊時間を過ごしていました。

食事もとてもおいしかったです。
ケータリングで運んでいただいて、家族だけで食べられたのがよかったです。
ただ、ピザなどは、運んでくるまでに冷めてしまい、ピザ屋さんみたいな暖かい袋にいれるなど工夫があるともっとおいしくいただけたかなと思います。

とてもゆったりできました。
また、行きたいとおもいます。ありがとうございました。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
2023-03-04 11:03:42

この度は、数あるホテルの中から湖邸 艸花を選んで頂き、誠にありがとうございます。
当館でのお時間をご満喫して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お料理についてもお気に召したようで、シェフも喜んでおりました。
ピッツァに関して、貴重なご意見ご感想をありがとうございます。ご自宅のようにゆっくりとお部屋でお楽しみいただきたい、1泊2食にこだわらない自由なスタイルでお過ごしいただきたいとの思いから隣接するホテル SOKAからのケータリングスタイルとさせていただいております。出来立てをお持ちするようにしておりますが、一度にお運びいたしますので、どうしても冷えてしまうことがあります。今後もさらなる提供方法の改善など工夫していきたいと思います。
 ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々改善してきます。
またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだ寒い日が続いて参ります。
どうかお体を十二分にご自愛くださいませ。
失礼いたします。

艸花 岩田元気