この度はHOTEL R9 The Yard宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず貴重なご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
常日頃より客室清掃には最新の注意を払うよう指導しておりますが、
清掃不備により大変ご不快の念をお与えしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際がないようスタッフに指導を促した次第でございます。
お客様に心地よい空間とサービスがご提供できますよう努めて参りますので、
この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛好のほどよろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard宇部 松本