アズイン大府

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

くくるねこさん [30代/女性] 2024-03-30 15:11:25

立地が良いのとQUOカード付プランの取り扱いがあるため何度か利用させてもらっています。
最近どこのホテルでも気になりますが清掃がイマイチ(今回は浴室の換気扇の埃が気になりました。過去数回は浴槽やシャワーホースに髪の毛がついていたり、ヘッドボードの埃がたまっていたりしたのでそれに比べるとマシですが)なのが残念。
滅多に冷蔵庫を使うことがないので気付きませんでしたが、冷蔵庫が小さい(上段は水滴を受ける皿と冷却装置で半分使えません。下段も同じく裏側についている装置の関係で半分使えません)。夏場はこれだと厳しいですね。
最近は名古屋宿泊が多く比較的新しいホテルの利用が多かったため、今まで気にならなかった設備面の古さが目につきました。
あと、受付スタッフの方は感じが良いのに公式アプリの勧誘だけ登録して当然のような言い方が気に障ります。(別人でも同じ言い回しなのでホテルとしてそういう誘い文句のマニュアルになっているのでしょう)

評価
  • 総合 3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
アズイン大府 2024-03-30 21:05:35

この度はアズイン大府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関して色々な点でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫等の設備に関しても同様にご意見いただきありがとうございます。
また、アプリ勧誘の言い方に関しましても気に障ってしまうような言い方をしてしまい申し訳ございませんでした。
何度かご宿泊いただいているお客様ですと、アプリへのご登録をしていただくとお得な特典がある為ご案内させて頂いております。
今後、頂いたすべてのご意見をもとに良い方向に改善出来るよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アズイン大府 樋口