コンフォートホテル長野

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2021-01-01 03:38:43

長野駅から徒歩圏内で、ホテル近辺には百貨店やコンビニや夜遅くまでやっている飲食店があるので、立地条件は文句なしです。
15時〜10時までならすぐ近くの提携駐車場無料というのは有り難かったですが、駅近なだけに時間外の利用料金が少し高くついてしまうのが連泊時は少しネックです。
朝食はバイキング形式でしたが、コロナ対策が取られていてあまり不安はありませんでした。種類もそこそこありますし、メニューも日によって少しずつ変わっていました。
フリードリンクも部屋に持ち込めるのでよく利用させてもらいました。
ただし部屋の設備面、特に壁の薄さと水回りの古さが気になりました。バスタブに足を踏み入れたら底が沈むような感覚があったのでちょっと怖かったです。扉の鍵が錆びついていたとかで、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったのもびっくりしました(フロントに電話したらすぐに対応してくれました)。
とはいえ広めのクローゼット・消臭スプレー・加湿機能付き空気清浄機・保温機能付き湯沸かしポット・BSが見られるテレビ・強めにも冷やせる冷蔵庫・風力のあるドライヤーなどが置いてあったので、まあまあ過ごしやすかったです
他のコンフォートホテルにも宿泊したことがある身からするとそれなりのギャップを感じてしまったほどハード面の古さは否めませんが、フロント・朝食会場・清掃のスタッフも丁寧でしたし、全体的にこの価格帯なら十分かなと思いました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
コンフォートホテル長野 2021-01-04 15:33:49

この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
お客様のおっしゃる通り、一部メニューは日替わりでご用意しております。
また、季節によってメニューの入れ替えも行っておりますので、次回ご宿泊の際も、ぜひご利用下さい。

しかしながら設備面では、建物の古さからお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。