ホテルトレンド水戸

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2019-09-25 16:35:18

掃除があまりされていないのか、宿泊した部屋・朝食会場ともにホコリ・汚れが目立ちました。
自分はハウスダストのアレルギーがあるのですが、目が痒くなってしまいました。

トイレ・バスルームにニオイがあり、そこが元かは分かりませんが、室内もニオイました。
窓の鍵が壊れているのか、完全に密閉されず、外の音が漏れ聞こえました。

朝食については、おばちゃんが一人で切り盛りしていて、いろんなものが出てきて良かったです。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ホテルトレンド水戸 2019-10-02 17:26:07

この度は当館を御利用頂きまして、
誠に有難う御座いました。
設備面に関しまして、
大変ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
浴室設備の確認,設備修理を再度徹底し、
重要課題として改善して参ります。
また、朝食について
お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
今後も継続出来る様,
これからも美味しい料理を
御提供させて頂きます。
設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。