コンフォートホテル中部国際空港

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

Butler2017さん [40代/女性] 2019-07-14 09:50:19

早朝のフライトのために前泊しました。連結通路からの入り口が、一階降りなければいけないなど少し面倒ですが、わかりにくいということもありません。フロントでの接客もスムーズで、24時間利用可能の飲み物のサービスはいいと思いました。部屋の広さもシングルでも余裕があって、問題ありません。朝食も、朝6時から可能だったので、空港でのチェックイン前にきちんと食事をして出ることができました。一つだけ嫌だったのが、部屋の掃除がいい加減だったことです。タオルには太い髪の毛がついていたし、床にも隅の方がゴミが落ちていました。たまたまかもしれませんが、リラックスするために入った部屋でこれだと気分が沈みます。ぜひ改善してほしいと思います。
 
 

評価
  • 総合 3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
コンフォートホテル中部国際空港 2019-07-20 17:46:54

この度は、コンフォートホテル中部国際空港
にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは、中部国際空港と連絡通路で
繋がっており、雨にも濡れず
チェックインすることが出来ます。

フロントは、1階になりますので
下りて頂く事になりますが、
ご了承くださいませ。

また、朝食は、6時から9時30分までと
なっております。

最近は、ごく一部早いフライトもあり、
お召し頂く事が出来ないお客様も
お見えになりますが、多くのお客様に
ご利用頂いております。

しかしながら、お部屋の清掃につきまして、
清潔感のない印象を与えてしまい、
誠に申し訳ございません。

タオルの設置について付着物が
あってはいけない事であります。
掃除機のかけ方にも改善をしていきます。

今後このようなご指摘を受けない様、
スタッフ一同気を引き締め清掃に
努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、
また、セントレアにお越しの機会が
ございましたら、当ホテルのご利用を
検討頂ければ幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。