ホテルスターらんど

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2019-07-15 16:54:22

風呂が良い。カード決済済みなのにチェックインの時に料金を請求された

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ホテルスターらんど 2019-07-16 15:33:45

この度はホテルスターらんどをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご精算に関しまして、誤ったご案内を致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような不手際のないよう、ご予約内容の確認の徹底と再発防止に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お風呂にお褒めの言葉を頂戴して大変恐縮です。

貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。