東横INN秋田駅東口

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2025-05-09 17:27:07

チェックインの後にパジャマを専用の機械から取り出す時、ありえないくらい加齢臭のような臭いがしました。ひとまずそこからパジャマをとり、部屋にもどったものの着用する気になりませんでした。あれは早急に対策された方がいいと思います。
たまに利用するホテルなので、ぜひ改善をご検討ください。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
東横INN秋田駅東口 2025-05-10 19:06:16

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらアメニティにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。是非またご利用頂けたら幸いです。