キャッスル イン 小牧

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2019-08-15 16:44:07

食事。
チェックインの際にビール一杯無料券をいただきましたが

2階の居酒屋、てんてこまいさん、

【今日は予約で料理提供するまで、席を案内するまで30分できません。】

30分後で電話すると

【予約で一杯だから無理】


じゃあ、はじめから貸し切りと貼り紙貼るなり?言うなりしてほしかった。

暑さで外出大変だし、
駐車場一杯で車で飲食店探しに行くと厄介だし。

ホテルの居酒屋の名古屋飯を楽しみにして行ったのに。

ホテルの従業員ではなく、居酒屋の店員や、対応に少しガッカリ、

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
キャッスル イン 小牧 2019-08-16 13:34:37

この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
2階の居酒屋が混雑しており、ご利用できず申し訳ございませんでした。居酒屋の状況をホテルフロントで共有し、お客様にご案内をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
キャッスルイン小牧 支配人