三谷温泉 ひがきホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2019-07-16 06:06:50

お部屋は、広かったですが、
いろいろと使いにくかったです。特に、トイレが使いにくかったです。(ドアを開ける時にスリッパの位置が面倒でした!)
料理は、食べ切れない量でしたが、特に感激はしませんでした。
後、一番気になった事と、余り気分が良くなかった事は、失礼ですが、従業員の方が全員お年を召した方で、客が気を使ってしまいます。
客としては、もう少しお若い方に接客してもらえると、旅行がもっと楽しかったと思います。
失礼を承知で投稿させて頂いています!

評価
  • 総合 3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
三谷温泉 ひがきホテル 2019-07-17 10:02:22

今回のご利用、誠にありがとうございました。

折角のご旅行を、お客様にお気遣い頂きながらのこととなってしまい、大変申し訳なく思っております。心からお詫び申し上げます。

また、数々のご指摘事項、検証しながら改善出来るところから、取り組んで参ります。

この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご来館頂きましたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。