シェーネスハイム金山

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-05 20:53:53

愛犬と泊まれるホテルを探していて、ホテルシエーネスハイム金山さんを知りました。

調べてみると、ホテルの壁は、ヨーロッパの古城で実際に使われていたレンガであるそうで、行ってみたいと思い予約しました。

訪れてみると、やっぱり素敵なホテル、お部屋も広くて清潔、ペットの備品も完璧に揃っていて、ありがたかったです。
スタッフの方々もあたたかく、レストランでも、お気遣いのある接客にほっこりしました。

帰りに、15歳のワンちゃんと暮らしているスタッフさんに話しかけていただいて、会話もあたたかく、笑顔いっぱいの気持ちでホテルをあとにしました。

また、訪れたいと思います。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
シェーネスハイム金山 2024-04-08 19:13:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2023年よりペットとご一緒に宿泊可能なペットルームを設けて、
従業員としましても不慣れな部分があり、お客様は快適にすごしていただけているだろうか…等とやや不安もございました。
このたびお客様より温かいお褒めのお言葉を頂きとても嬉しくおもいます。
ここはもっとこうした方が良い、などの改善点あれば教えていただけませんでしょうか?
よりよいホテル時間の為に、スタッフ一同努力させていただきます。
春になりますとドックランもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。