天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2021-11-08 19:58:14

部屋の鍵が無く番号を打ち込む。これが年寄りにはストレス。お風呂もそう。せっかく天然温泉の所にしたのに行かない。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2021-11-10 14:37:22

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル弘前をお選びいただきありがとうございます。
長期間ご滞在の中、お部屋や温泉の暗証番号式の鍵でお客様に不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スーパーホテル全館ではお部屋の鍵を暗証番号式にすることでチェックアウトのお手続きを省き、
お客様にゆっくり準備をして頂きスムーズにご出発できるようになっております。
しかし、慣れない暗証番号式の鍵に戸惑われるお客様も多いです。これからは、そういったお客様の戸惑いや不安を無くせるよう、お一人お一人に合ったご案内をするよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

スーパーホテル弘前
支配人 高村