センチュリーロイヤルホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2020-07-05 09:39:23

食事や立地が良いので、ここ数年毎年1、2回は利用しており、今年は広めのお部屋を予約したのでワクワクしてお部屋に入るとまず、禁煙ルームなのに何とも言えない臭いにすぐさま備え付けの消臭スプレーをかけて凌ぎました。
あとは、洗面台の排水口が詰まっているのか流す度コボゴボっという音が酷かったのでフロントに伝えたのですが、外出か戻ったあとも直っておらずあきらめました。
部屋は広めでしたが、今まで感じなかった古さがあちこちに見受けられ、今後の利用はどうするか考えてしまいます。
朝食は美味しく気に入っているのですが…。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
センチュリーロイヤルホテル 2020-07-05 16:44:04

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室に関しましては、ご満足頂けなかったごようすでスタッフ一同大変残念に思っております。
改善できる点は改善をおこない、皆様よりお喜びの声がたくさん聞けるようこれからも引き続き努力してまいります。
この度のご利用誠に有難うございました。

        宿泊部 天野