石和温泉 ホテル君佳

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ユウヤ4278さん [30代/男性] 2019-02-12 19:14:55

クチコミは悪かったですが、行ってみたら全然良かったです!
職員の対応や、御飯などとても親切で満足です!
只一つ不満を言わせて頂ければ、朝の露天風呂の加熱してなく入浴できる温度では無かったので、説明書きなどしてあったら良かったと思います!

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
石和温泉 ホテル君佳 2019-02-14 19:24:39

この度はホテル君佳をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
朝の露天風呂の原因につきましては、燃料不足によりボイラーが停止した為と判明いたしました。
本来はお客様に周知すべきところを失念してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう十分対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル君佳