この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際お待たせしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。ご移動でお疲れだったことと存じます。
スムーズにお客様をご案内できますよう、システムの見直しとともに今後検討してまいります。
しかしながら、「高知に来る際は利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでございます。
お客様ひとりひとりに寄り添った対応を心がけ、今後もより良いホテル創りを目指してまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人