鞆の浦温泉 景勝館 漣亭

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-24 11:47:41

4月20日に宿泊しました。送迎はスムーズでとてもよかったです。
部屋への案内、夕食、朝食ともに食事の説明などきちんとされなく、並んでいるが、何時間も前に用意されているような感じの割には、担当者がなかなか来なくて、美味しく感じたものは、1品チョイスのお肉だけ。部屋には、水のサービスもコーヒーもありませんでした。
朝食後のコーヒーぐらいは、用意されてもいいのかなと思いました。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2024-04-25 16:14:09

この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、ご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め反省し、今後このようなことのないよう、おもてなしに努めて参る所存でございます。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。