このたびは、松浦シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時にごゆっくりお過ごしいただけなかったこと、また夕食の件につきましてご案内が行き届いておらずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストラン松花につきましては予約がなくてもご利用いただくことは可能でございます。混雑時はお待たせしてしてしまう場合もございます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、朝食会場の席配置の見直しや夕食のご案内方法の改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。