青森国際ホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ドラドラ3号さん [50代/女性] 2019-07-15 20:43:15

お風呂の浴槽内の傷、剥れ等々古さを感じました。トイレの水の流れも悪くかなり焦りました。ベッドの枕元にコンセントがない、女性向けのアメニティが無いなど他のホテルに比べるとサービスが足りないように思えました。朝食は美味しくいただきました。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
青森国際ホテル 2019-07-16 10:39:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

バスタブにつきましては順次修繕をしている最中でございましたが、修理が追い付いておらず、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の肌に触れる直接的な部分であるため、急ぎ対応させていただきます。
トレイの排水に関しても早急に確認させて頂きます。

又、他のお客様からもベッド付近のコンセントについてご要望のお声があり、そちらにつきましては現在お見積もりを依頼中でございます。前向きに検討しておりますが、現状フロントで延長コード貸し出しにてご対応致しております。ご不便をおかけし、重ね重ねお詫び申し上げます。

女性用のアメニティにつきましては、フロントにて無料のクレンジングを差し上げております。その他化粧水・乳液等が付いたプランも販売しておりますので、よろしければそちらもご検討下さいませ。

このような中ですが、ご朝食がお口に合いました様で幸いでございます。
豪華なメニューとはいきませんが、青森らしさをモットーに毎日手作りしている、こだわりの朝食となっております。

正直に申し上げて築40年程となる当ホテルは、近年建てられた真新しいホテルさんと比べると劣ってしまう点があるかと存じます。今一度日々の清掃・メンテナンスの徹底に努め、古さを感じさせぬホテルとなるようこれからも精進して参ります。
御忙しい中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。